Privacybeleid

Versie 2026-10-29 · Concept, wordt gecontroleerd vóór de publieke lancering

WattsWise laat zien wat je thuisbatterij bespaart en stuurt hem, als je dat wilt, op de stroomprijs. Daarvoor verwerkt het een deel van je gegevens. Op deze pagina lees je welke, waarom, en wat je rechten zijn. Kort gezegd: we gebruiken je gegevens alleen om WattsWise voor jou te laten werken. Geen advertenties, geen tracking, geen verkoop.

Wie is verantwoordelijk

WattsWise wordt beheerd door Jeroen Priem, een particulier in Nederland, die volgens de AVG verwerkingsverantwoordelijke is voor je gegevens. Contact: [email protected]. [Postadres: nog toe te voegen]

Wat we verwerken, en waarom

• Je e-mailadres en een gehasht wachtwoord: om je account aan te maken, je te laten inloggen en je accountmails te sturen (bevestiging, wachtwoordherstel, uitnodigingen). Grondslag: overeenkomst.
• De naam en instellingen van je huishouden (batterij-instellingen, terugleveringsvoorwaarden, sturen aan of uit): om de planning te maken en je besparing te tonen. Grondslag: overeenkomst.
• De sleutels en codes voor Tibber, EcoFlow en SolarEdge: om je gegevens bij die diensten te lezen, en (alleen als je sturen aanzet) instellingen naar je batterijen te sturen. Versleuteld bewaard en nooit meer getoond. Grondslag: overeenkomst.
• Energiegegevens: stroomprijzen, meterstanden van je Tibber Pulse, het laadniveau en vermogen van je batterijen, je zonneopwek, en de besparing die daaruit volgt: dit is wat WattsWise je laat zien en waarmee het stuurt. Grondslag: overeenkomst.
• Apparaatgegevens: serienummers en modellen van je batterijen, de naam van je huis in Tibber (of het straatadres als het geen naam heeft), en het type browser of telefoon waarmee je inlogt of meldingen aanzet: om je batterijen, je huis en je inlogsessies uit elkaar te houden. Grondslag: overeenkomst.
• De globale locatie van je huishouden, tot op zo'n 10 km (overgenomen van je Tibber-huis, of door jou ingesteld): om de voorspelling van zon en bewolking voor jouw omgeving op te halen bij Open-Meteo. Alleen dit afgeronde punt gaat erheen, via onze server, nooit je adres. Grondslag: overeenkomst.
• Pushmeldingen voor de apparaten waarop je meldingen aanzet: om de meldingen te sturen die je kiest. Grondslag: je toestemming (je zet ze per apparaat aan en uit).
• Waarmee je akkoord ging en wanneer (deze voorwaarden, de stuurverklaring): om te kunnen laten zien wat je hebt geaccepteerd. Grondslag: wettelijke plicht en gerechtvaardigd belang.
• Foutmeldingen (wat er misging in de app of op de server, met het nummer van je huishouden maar zonder je e-mailadres, sleutels of IP-adres): om fouten te vinden en op te lossen. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

We gebruiken niet de locatie van je telefoon, je contacten of iets anders van je telefoon dan hierboven staat. Je IP-adres wordt alleen kort in het geheugen gehouden om het raden van wachtwoorden tegen te gaan; het wordt niet opgeslagen.

Waar je gegevens staan

Alle gegevens staan in de Europese Unie. We gebruiken deze verwerkers, elk met een verwerkersovereenkomst:

• DigitalOcean (servers, Amsterdam, Nederland)
• Neon (database, Frankfurt, Duitsland)
• SMTP2GO (e-mail versturen, EU-regio)
• Sentry (foutmeldingen, Frankfurt, Duitsland)
• Apple, Google en Mozilla bezorgen pushmeldingen op je apparaat; zij zien alleen een versleuteld bericht

Tibber, EcoFlow en SolarEdge zijn diensten die jij koppelt. WattsWise leest je gegevens daar met de sleutels die je geeft, en voor wat zij bewaren gelden hun eigen privacyverklaringen.

Hoe lang we het bewaren

• Metingen per minuut 60 dagen. Daarna worden ze per kwartier gemiddeld, en die gemiddelden blijven bewaard zolang je een account hebt, zodat je je besparing kunt terugzien.
• Al het andere zolang je een account hebt.
• Inloggen verloopt na 60 dagen zonder gebruik. Links in e-mails verlopen na een uur (wachtwoordherstel), een dag (bevestiging) of een week (uitnodigingen).
• Foutmeldingen bewaart Sentry hooguit 90 dagen.
• Als je je account verwijdert, worden je gegevens meteen verwijderd. Ben je eigenaar van een huishouden, dan geldt dat ook voor de energiegegevens van het huishouden. De database bewaart 6 uur aan herstelgeschiedenis; daarna is er niets meer van terug te halen.

Je rechten

Je kunt:

• Al je gegevens downloaden: Instellingen → Mijn gegevens downloaden.
• Je account en gegevens verwijderen: Instellingen → Account verwijderen.
• Je gegevens corrigeren in Instellingen, of ons daarom vragen.
• Bezwaar maken tegen de verwerking, of vragen die te beperken, door te mailen naar [email protected].
• Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We beantwoorden verzoeken binnen een maand.

Leden van je huishouden

Nodig je iemand uit in je huishouden, dan ziet die dezelfde energiegegevens en instellingen als jij. Een lid kan altijd vertrekken; de eigenaar kan leden verwijderen.

Wijzigingen

Verandert dit beleid op een manier die ertoe doet, dan laten we dat in de app weten voordat het ingaat. De versie en datum staan bovenaan.